Microbloggen als middel om de interne communicatie nieuw leven in te blazen, te verbeteren en dynamischer te maken.
In een organisatie vindt veel communicatie plaats, mailtjes tussen projectteams gaan over en weer, reply’s stapelen zich op, door de cc’s zie je het bos niet meer enzovoort. Intern microbloggen zou wel eens de oplossing kunnen zijn. Snel, laagdrempelig iets delen, met een groep of met de hele organisaties. Daarnaast is het voor bedrijven die zelf actief zijn op sociale media, een mooi introductie van een sociale media tool voor medewerkers die minder of niet bekend zijn met het fenomeen social media.
Tools
Er zijn verschillende tools die ‘twitter voor bedrijven’ aanbieden. Bekende tools zijn Socialcast, Yammer en Present.Ly. De tools doen allemaal zo goed als hetzelfde. Onderstaand filmpje is een introductie van Present.ly om even een beeld te schetsen van de basisfuncties.
Waarom intern microbloggen?
Updates voor projecten
In een tool als Present.ly kan je groepen aanmaken. Bijvoorbeeld een groep voor een bepaald project. Tijdens de uitvoering van een project kunnen mensen in de groep elkaar snel updates sturen, vragen stellen etc. Groepen zijn niet per definitie publiek, dus wanneer nodig ontvangen alleen de juiste mensen de updates.
Weg met e-mails van 1 zin
Zoals in de inleiding al aangeven, e-mails die 100 x reply’d worden met 1 zin als toevoeging kunnen verleden tijd zijn. Snelle overlegsituaties handel je via de microblogdienst. Sneller en dynamischer.
Bedrijfsbreed communiceren
Via een voor iedereen toegankelijke stream komen mensen in contact die normaliter niet zo snel met elkaar in contact zouden komen. Dit geldt vooral voor grotere organisaties. Wie weet wat dit voor nieuwe inzichten en ideeën kan opleveren.
Deel mooi spul
links, foto’s, presentaties, word-docs, de hele riedel. Alles kan je delen. En ook dit kan weer publiekelijk of in een bepaalde groep.
